Настоящие условия заказа распространяются на договор купли-продажи, заключаемый на основе сделанного на сайте www.petcity.ee заказа компанией Pet City OÜ (далее PetCity) и Покупателем (далее PetCity и Покупатель вместе – Стороны). Стороны считают сделанный Покупателем заказ желанием Покупателя заключить с PetCity договор купли-продажи на указанные в заказе товары.

Основанием для действующего заказа служит заказ, сделанный Покупателем согласно требованиям, а также предоплата за заказанный товар, внесенная в соответствии с подтверждением заказа компанией PetCity. Когда сумма поступает на расчетный счет компании PetCity, компания PetCity приступает к выполнению заказа. Если Покупатель не оплатил заказанный товар в течение пяти дней с момента получения подтверждения заказа, сделанный заказ аннулируют.

Компания PetCity высылает заказанный товар в течение 1–2 рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет PetCity. Если заказанного товара нет на складе в Эстонии либо выполнить заказ в течение 1–2 рабочих дней невозможно по какой-либо другой причине, компания PetCity уведомляет об этом Покупателя. Компания PetCity не несет ответственности за задержку доставки товара Покупателю, вызванную поставщиком почтовых услуг.

Если заказ сделан в рабочий день до 12:00, заказанный товар, как правило, доставляют Покупателю в течение следующего рабочего дня, в соответствии с выбранным способом доставки – с помощью почтомата, почтового отделения или курьерской доставки.

Если заказ сделан после 12:00, товар, как правило, доставляют Покупателю в течение двух рабочих дней, в соответствии с выбранным способом доставки – с помощью почтомата, почтового отделения или курьерской доставки. Исключением являются заказы, сделанные в пятницу, которые, как правило, доставляют Покупателю в начале следующей недели в силу выходных.

Если заказ сделан в выходные, заказанный товар, как правило, доставляют Покупателю во вторник на следующей неделе в соответствии с выбранным способом доставки – с помощью почтомата, почтового отделения или курьерской доставки.

Информация для покупателя

Выберите нужный товар и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Выбранный товар будет добавлен в вашу корзину. Количество выбранных товаров в корзине не ограничено. Положив нужные товары в корзину, перед подтверждением заказа проверьте их еще раз. При желании до подтверждения заказа вы сможете изменить и дополнить содержимое корзины. До окончательного подтверждения заказа вы также сможете удалить товары из корзины.

Обратите внимание!

  • До момента подтверждения заказа товары в вашей корзине доступны также другим покупателям, а потому после подтверждения заказа может выясниться, что заказ на какой-либо товар выполнить невозможно.
  • К цене товара прибавляется однократная плата за доставку (в соответствии с выбранным способом доставки), сумма которой добавляется к стоимости товаров.
  • Перед заказом, пожалуйста, внимательно прочитайте условия заказа и подтвердите, что согласны с ними.


Как сделать заказ в интернет-магазине?

  • Выберите нужный вам товар
  • Если вы нажмете кнопку «Добавить в корзину», выбранный товар автоматически добавится в корзину
  • Содержимое корзины можно посмотреть, если перейти от выбранного товара напрямую к корзине либо нажать кнопку со значком корзины, находящуюся в верхней части страницы. 
  • Нажав кнопку «Открыть корзину», вы сможете изменить количество товаров, а при необходимости также удалить их из списка.
  • Если у вас есть промокод, его можно ввести в соответствующее поле после нажатия кнопки «Открыть корзину». Введя промокод, нажмите кнопку «Подтвердить».
  • После того как вы выберете все товары, нажмите кнопку «Оформить заказ», введите нужные данные и выберите способ доставки.
  • Выберите подходящий способ оплаты и оплатите заказ. После оплаты заказа обязательно нажмите кнопку «Вернуться на сайт продавца».